Die Beratung der Mannheimer Bürgerinnen und Bürger und die Bearbeitung der lokalen Förderprogramme sind die Hauptaufgaben der Klimaschutzagentur. Dennoch ist das Leistungsspektrum des Teams noch um einiges größer. Die Beratung von Vereinen und Kirchengemeinden gehören dabei ebenso zu Aufgaben der ausgebildeten Energieberater wie die Betreuung von bundesweiten Projekten.